«ЭксРемонт»: ремонт техники с гарантией в Нижнем Новгороде и пригороде
Гарантия – это обязательства перед клиентом за выполненные услуги. Это говорит о высоком уровне надежности организации и высоком профессионализме ее специалистов. По окончанию всех видов работ по ремонту, монтажу или установке бытовой техники, а также после демонстрации результата заказчику, специалист заполняет бланк-квитанцию. В этом документе указываются дата, адрес, по которому проводились работы, что именно было сделано и какова общая стоимость данной работы. После сотрудник ставит свою подпись и отдает бланк клиенту.
В сервисе до самостоятельных работ допускаются мастера:
- прошедшие внутреннюю аттестацию,
- отработавшие испытательный срок стажерами и помощниками выездных инженеров,
- успешно отремонтировавшие от 30 единиц техники.
Средний опыт работы сервисных инженеров - 12 лет (от 5 до 20 лет). Мы на 100% уверены в их квалификации и порядочности. Чтобы вы разделяли эту уверенность, сервис предоставляет официальную гарантию на услуги и запчасти.
Оформление гарантии
Квитанция об оплате и гарантийный талон выписываются мастером после каждого ремонта. Исключений нет. Мастер настроил работу смарт-холодильника - выписал гарантию, исправил ошибки монтажа встраиваемого духового шкафа - выписал гарантию и т.д.
Продолжительность гарантии на ремонт техники в Нижнем Новгороде и пригороде
Срок гарантии - от трех месяцев до трех лет. Продолжительность определяется на месте. Учитываются:
- год выпуска прибора,
- характер дефекта,
- изначальное состояние аппарата,
- статистика отказов,
- гарантия производителя на запчасти.
Что включено?
В гарантийном талоне фиксируется работа и запчасти. Например:
- замена приводного ремня в стиральной машине,
- приводной ремень.
Как вызвать мастера для бесплатного ремонта по гарантии?
Позвоните в мастерскую, укажите ФИО ремонтника, дату и номер заказа, объясните ситуацию. Мастер приедет, проведет диагностику, в случае подтверждения факта поломки по недосмотру, проведет все работы бесплатно.
Обязательно сохраняйте квитанцию и талон до окончания гарантийного срока!
Вызвать мастера по ремонту бытовой техники или телевизоров в Нижнем Новгороде:
Позвоните или оставьте заявку на сайте
Оператор уточнит детали и передает заявку мастеру
Специалист перезванивает Вам и договаривается о времени и дате визитаРабота мастера по ремонту техники на дому в Нижнем Новгороде:
Сервисный инженер проведет полную диагностику
Обозначит необходимые операции, согласует с Вами и приступит к ремонту
По окончании работ мастер протестирует работу Вашей техники, выпишет чек и гарантию